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タイトル
Text copied to clipboard!フロントオフィススタッフ
説明
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私たちは、優れたコミュニケーションスキルと組織力を持つフロントオフィススタッフを募集しています。この役割は、顧客との直接的なやり取りを通じて、会社の第一印象を形成する重要なポジションです。フロントオフィススタッフは、訪問者の対応、電話応対、メールの管理、スケジュールの調整、データ入力など、さまざまな業務を担当します。顧客満足度を高めるために、迅速かつ正確なサービスを提供することが求められます。また、社内の他部門と連携し、円滑な業務運営をサポートします。理想的な候補者は、細部に注意を払い、マルチタスクをこなす能力があり、プレッシャーの中でも冷静に対応できる方です。フロントオフィススタッフとして、あなたの役割は、会社の顔としての責任を持ち、プロフェッショナルで親しみやすい態度を維持することです。私たちのチームに加わり、顧客と会社の架け橋となる重要な役割を果たしてください。
責任
Text copied to clipboard!- 訪問者の受付と案内
- 電話応対とメッセージの伝達
- メールの管理と返信
- スケジュールの調整と管理
- データ入力とファイリング
- オフィス用品の管理
- 顧客からの問い合わせ対応
- 社内コミュニケーションのサポート
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 優れたコミュニケーションスキル
- 基本的なコンピュータスキル
- 組織力と時間管理能力
- 顧客対応の経験があると尚良し
- 細部に注意を払う能力
- プレッシャーの中での冷静な対応
- チームワークを重視する姿勢
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 顧客対応の経験について教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- マルチタスクをどのように管理しますか？
- チームでの作業経験について教えてください。
- このポジションで最も重要だと思うスキルは何ですか？
